Політика конфіденційності

Коротко про головне

zonvalik збирає тільки ту інформацію, яка необхідна для надання якісних послуг з відновлення суглобів. Ми не передаємо ваші дані третім особам без вашої згоди та використовуємо сучасні методи захисту інформації.

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як zonvalik (далі - "ми", "наша компанія") збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані клієнтів при наданні послуг з природного відновлення та зміцнення суглобів. Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтесь із умовами цієї політики.

2. Які дані ми збираємо

Особисті дані:

Ім'я та прізвище
Електронна пошта
Номер телефону (за бажанням)
Вік та рівень фізичної активності
Інформація про стан суглобів та цілі відновлення

3. Як ми використовуємо ваші дані

Ваші персональні дані використовуються виключно для надання якісних послуг:

Основні цілі:

• Розробка індивідуальних програм відновлення
• Консультації та підтримка клієнтів
• Моніторинг прогресу та коригування програм
• Зворотний зв'язок з клієнтами

Додаткові цілі:

• Покращення якості послуг
• Інформування про нові програми (за згодою)
• Статистичний аналіз (знеособлені дані)
• Дотримання правових вимог

4. Захист ваших даних

Ми застосовуємо сучасні технології та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних:

Шифрування

SSL/TLS шифрування для передачі даних

Обмежений доступ

Доступ тільки уповноважених співробітників

Регулярні аудити

Перевірка систем безпеки

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не передаємо та не розкриваємо ваші персональні дані третім особам, за винятком випадків, коли це необхідно для:

Виконання вашого запиту на послуги (з вашої згоди)
Дотримання законних вимог регулятивних органів
Захисту наших законних інтересів у судових справах

6. Ваші права

Ви маєте право:

• Отримати доступ до ваших даних
• Виправити неточну інформацію
• Видалити ваші дані

• Обмежити обробку даних
• Відкликати згоду на обробку
• Подати скаргу до регулятора

7. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані протягом періоду, необхідного для надання послуг та виконання наших зобов'язань. Як правило, це становить 3 роки після завершення останньої програми, якщо законодавство не вимагає більш тривалого зберігання. Після закінчення цього періоду дані видаляються або знеособлюються.

8. Файли cookie

Наш веб-сайт використовує технічні файли cookie для забезпечення коректної роботи та покращення користувальницького досвіду. Детальну інформацію можна знайти в нашій Політиці використання файлів cookie.

9. Зміни в політиці конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або законодавчих вимогах. Про суттєві зміни ми повідомимо на нашому веб-сайті та через електронну пошту наших активних клієнтів.

10. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Через форму зворотного зв'язку на нашому веб-сайті

Ми зобов'язуємося відповісти на ваш запит протягом 30 днів